Как 1Moment использует сведения о пользователях, проверяет карты и защищает личную информацию.
1. Сервис и оператор
Оператор: ООО «Первая доставка», УНП 193763684. Адрес: 220033, Республика Беларусь, г. Минск, Партизанский проспект, 8/10. Электронная почта: onedostavka.by@gmail.com. Телефон: +375 44 777-70-07.
Политика относится к веб-приложению 1Moment на 1moment.by, его установленной на устройство версии (PWA) и связанному входу через Telegram. Она не заменяет договор с курьером, правила банка или самостоятельные политики внешних сервисов.
2. Какие сведения используются
- Для входа: номер телефона, идентификаторы пользователя и чата Telegram, имя и имя пользователя Telegram, сведения о подтверждении номера и сеансах входа.
- Для кабинета курьера: ФИО, статус сотрудничества, идентификаторы в системах Первой доставки и Яндекс Еды, баланс, время его обновления, ограничения и история выплат при их проведении.
- Для проверки карты: предоставленное пользователем изображение документа и лицевой стороны именной карты, ФИО владельца, полный номер банковской карты, последние четыре цифры, наименование банка и результат проверки. Полный номер сохраняется в зашифрованном виде, а в обычном интерфейсе отображаются последние четыре цифры.
- Для общения и бонусов: аватар, тексты публикаций и ответов, реакции, данные модерации и операции OneCoin.
- Для безопасности и поддержки: IP-адрес, сведения о браузере, время и тип действия, идентификаторы запросов, журналы входов, ошибок и административных изменений.
Не передавайте данные чужих карт и документов. Сервис не запрашивает PIN, CVV/CVC, коды из банковских SMS или пароль интернет-банка. Перед загрузкой закройте лишние паспортные сведения, срок действия карты и все защитные коды. Если такие сведения отправлены случайно, немедленно сообщите оператору для удаления изображения.
3. Для чего и на каком основании
Данные нужны для аутентификации, проверки статуса курьера и принадлежности карты, отображения баланса, ведения операций и бонусов, работы публикаций, поддержки и предотвращения злоупотреблений. Номер карты предназначен для привязки платёжного инструмента и организации выплат после подключения платёжного провайдера.
Обработка осуществляется на применимом основании: для заключения или исполнения договора в необходимых пределах, выполнения обязанностей по законодательству либо на основании отдельно полученного согласия, когда оно требуется. Простое посещение страницы и ознакомление с этой политикой не заменяют согласие. Политика не даёт разрешения на рекламные рассылки или использование данных для чужих целей.
4. Кто может получить доступ
Доступ к служебным сведениям предоставляется уполномоченным сотрудникам в пределах их обязанностей. Сведения о статусе и балансе поступают из систем Первой доставки и интеграции с Яндексом. Telegram используется для подтверждения номера и доставки кода входа; отправлять туда паспорт и карту не нужно. Код 1Moment не передаёт фото проверки или полный номер карты в Telegram.
После подключения выплат необходимые реквизиты могут обрабатываться выбранным банком или платёжным провайдером на установленном основании. До начала такой передачи оператор определяет получателя, состав данных и условия обработки и предоставляет пользователю необходимые сведения. Передача государственным органам допускается в предусмотренных законом случаях. Общее разрешение на передачу любым партнёрам не применяется.
Публикации и имя автора в «Потоке» видны другим авторизованным пользователям. Не размещайте там паспортные, банковские или чужие персональные данные.
5. Хранение и защита
Фото или видео проверки хранится зашифрованным. Доступ к нему закрывается по истечении назначенного срока, не превышающего семи дней с загрузки. Фоновая задача удаляет файл и ключ; сразу после сохранения реквизитов карты и имени латиницей или отклонения заявки запускается удаление. При техническом сбое удаление требует повторного выполнения. Удаление фото не означает удаление отдельно сохранённого номера карты.
Полный номер карты хранится отдельно от фотографии в зашифрованных записях проверки и платёжного инструмента. Замена карты прекращает её активное использование, но сама по себе не удаляет прежнюю запись. Для прекращения обработки и удаления обращайтесь к оператору; он проверяет наличие оснований для дальнейшего хранения. Данные не должны храниться дольше, чем необходимо для заявленной цели или выполнения установленной законом обязанности.
Применяются защищённое соединение, ограничение доступа, маскирование номера карты и журналирование просмотра фото и решений администраторов. Ни одна мера не устраняет полностью риск неправомерного доступа. Не передавайте код входа и завершайте сеанс на чужих устройствах.
6. Данные в браузере
Технические cookies поддерживают сеанс входа. Локальное хранилище используется для настроек интерфейса, а кэш PWA — для файлов приложения. Эти механизмы не предназначены для хранения полного номера карты или фото паспорта. Очистка браузера не удаляет сведения из базы оператора. Внешние сервисы используют собственные технологии и условия обработки.
7. Ваши права и обращения
Вы можете обратиться за информацией об обработке и предоставлении данных, потребовать исправления, прекращения обработки или удаления в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Национальном центре защиты персональных данных Республики Беларусь. Прекращение обработки обязательных для отдельной функции сведений может сделать эту функцию недоступной, но не отменяет ваши права.
Для вопросов используйте указанный e-mail. Формальное заявление подаётся в форме и с реквизитами, предусмотренными законодательством; оператор разъяснит порядок идентификации заявителя. Не присылайте полный номер карты, защитные коды или фото паспорта обычным письмом. Ответы и действия по заявлениям выполняются в установленные законом сроки.
8. Изменения
Новая редакция размещается на этой странице с датой. Изменение текста не расширяет автоматически ранее данное согласие: если новое назначение обработки требует согласия, оно должно быть получено отдельно.